Правила для эффективного производства при применения коучинга
На любом производстве случаются застои, происходит это потому, что персонал не ефектовно выполняет свою работу. Будь то сварщик, оператор резки или даже руководитель. Если человек неумело делает свою работу, то страдает от этого производство. В таком случае обращаются к коуч — тренеру, который сможет показать сотрудникам их работу по новому.

Создайте обучающую среду. Эффективный тренер, который пришел поменять производство, создает учебную среду, чтобы у сотрудника была наибольшая возможность быть успешным — то есть делать то, что ожидалось. Сотрудник должен выполнять задания последовательно и правильно, без большого надзора со стороны руководства.

Разумное спокойное окружение позволяет сосредоточиться как на тренере, так и на учащемся. Тренер может работать с рисунками, схемами или другими визуальными примерами, чтобы обучение было ощутимым. Наконец, тренер должен быть внимательным, подбирать знаки, которые сигнализируют, насколько хорошо учащийся понимает содержание. Также тренер должен знать, когда человек может быть запуган, и понимать, когда человек уже достиг своего предела.

Иногда коучинг происходит в цехе, например, для оператора лазерной резки и сварщика. В других случаях это происходит в самом магазине, например, для руководителя производства. И в других случаях это происходит в офисе фронт-офиса, например, с руководителем производства.

Иногда коучинг происходит во время прогулок по объекту, как в цехе, так и в офисе. Иногда это происходит в конференц-залах и учебных помещениях. Место действительно зависит от того, где может произойти наиболее эффективный коучинг, чтобы новые знания и изменения поведения сохранялись у сотрудников.

Ожидайте результатов. Коучинг — это инвестиции в людей. И как с любыми другими инвестициями, вы должны ожидать положительной отдачи от этих инвестиций. И тренер, и ученик должны ожидать результаты, которые относятся к данной теме. Тренер задает вопросы, чтобы оценить, понимает ли человек, который тренируется, то, что должно произойти, чтобы произошла новая процедура и поведение. Если, скажем, ученик не понимает, чего ожидает от него тренер, то это значит, что тренер потерпел неудачу.

Когда специалист — тренер обучает ученики технической теме, такой как новая процедура сварки, ему нужно убедиться, что он понимает, как выполнять последовательность сварки в другом порядке, при разных температурах сварки или при скорректированных скоростях подачи. Не только это, тренер должен убедиться, что ученик понимает, что это новый стандартный рабочий процесс, и что что-то другое, вероятно, внесет изменения.

Самое главное, тренер должен помочь учащемуся понять, почему ему нужно выполнять свою работу по-новому. Это может улучшить качество, увеличить производительность или создать сбалансированный поток. Каким бы ни было преимущество, специалист должен убедиться, что ученик это понимает и ценит. Благодаря эффективному коучингу, каждый в коллективе должен ожидать, что он внесет вклад в улучшение работы производства.